חיש קל - מערכת להפקת חשבונית קבלה

שאלות נפוצות


שאלה: כיצד מעדכנים מע"מ ל 16%

תשובה

יש להתקין את הגירסה האחרונה מהאתר, דף הורדות
לאחר ההתקנה, יש לבדוק שאכן הגירסה החדשה מותקנת
ניתן לעשות זאת ע"י כניסה לתפריט עזרה->אודות חיש קל
במסך שיפתח תוכלו לראות את מספר הגירסה
[10.77.X.X] 3.00 הגירסה צריכה להיות לפחות
אם מספר הגירסה קטן יותר, יש לוודא
שהתקנתם את הגירסה החדשה והתקנתם אותה במקום הנכון
בגירסה החדשה, יש להכנס לתפריט אחזקה->שינוי אחוז המע"מ ל 16%
במסך שינוי אחוז המע"מ יופיעו מספר הנחיות, נא לקרוא בעיון ולפעול על פי ההנחיות


(שאלה: האם חיש קל תומכת בדרישות החדשות של רשות המיסים (החוק להתייעלות כלכלית

תשובה

חיש קל תומכת בדרישות החדשות
מעתה על כל חשבונית / חשבונית קבלה / חשבונית זיכוי יודפס הע.מ. של הלקוח
כרטיס הלקוח הותאם לדרישות החדשות ונוספו לו השדות הנחוצים
חלון ההוצאות עודכן ונוספו לו השדות הנחוצים כגון מספר ע.מ. של הספק
סימון מיוחד ללקוח מזדמן
המשמש לדיווח למע"מ PCN874 במסך דוח מע"מ ניתן מעתה להפיק את הקובץ
בשלב זה (שנת 2010) רק עוסקים שמחזורם מעל 4 מיליון ש"ח צריכים לדווח בעזרת קובץ זה

ניתן לקרוא עוד על החוק החדש באתר רשות המיסים
שינוי בשיטת הדיווח למע"מ
הנחיות, המלצות, שאלות ותשובות למנהלי החשבונות, הקניינים ואנשי המכירות


שאלה: הודעתם לי שישנו עידכון באתר, ואני רואה רק את קובץ הדמו שהורדתי בעבר
? איפה נמצא העידכון

תשובה

כאשר אנו מעלים גירסה חדשה לאתר, אנו בעצם מחליפים את הגירסה הקודמת
באם קיבלת קוד כדי להפעיל את הגירסה המלאה לאחר הרכישה, כל שעליך לעשות הוא להוריד שוב את הגירסה שקיימת באתר ולהתקין על הגירסה שנמצאת אצלך
יש להקפיד שהתוכנה תהיה סגורה בזמן ההתקנה

שאלה: אני לא מוצא בתוכנה מסמכים כגון חשבונית מס זיכוי או הצעת מחיר
? איפה אני יכול לראות את זה

תשובה

על מנת להתאים את התוכנה גם למחשבים בעלי רזולוציה נמוכה, לא התאפשר להציג את כל הסמלים של כל המסמכים במסך הראשי
כדי לראות את כל המסמכים הקיימים ניתן לנקוט בשתי דרכים: או לבחור בתפריט הראשי "מסמכים" או קליק ימני במסך הראשי

? שאלה: הדפסתי מסמך, כעת אני רוצה להדפיס עותק נוסף. איך אני עושה זאת

תשובה

מהמסך הראשי יש לסמן את הלקוח שעבורו הוצאתי את המסמך
"ולהיכנס למסך "דף חשבון
במסך נראה את כל רשימת המסמכים שהפקנו עבור הלקוח
לחיצה על "עידכון" או קליק כפול על המסמך, יציג מחדש את המסמך. ואז מתוך המסמך ניתן "ללחוץ על הכפתור: "הדפס העתק

 שאלה: יצרתי לוגו על מנת להוסיפו להדפסת מסמכים כגון חשבוניות אולם כשאני טוען אותו
הוא נמרח על כל המסמך. איך אני מתקן זאת

תשובה
:הלוגו צריך להיות בעל הנתונים הבאים
סוג קובץ BMP
רוחב 724
גובה 89
הערה: מפיקסל 1 עד פיקסל 167 מוצגים פרטים הקשורים למסמך (ע.מ. / תאריך / שעה) לכן חשוב שבטווח פיקסלים זה, לא יהיה כלום או שיהיה צבע בהיר

באם עדיין יש לך שאלות נוספות, אתה מוזמן לפנות למחלקת התמיכה


 

דף הבית   |  אודות החברה   |  אודות חיש-קל   |  מחירון   |  הורדת דמו   |  הזמנות  |  שאלות נ  |  חשבוניות  |  lass="footer">חשבונית  |  צור קשר
© Copyright 2010, All Rights Reserved - FunToManage